Inteligência Artificial

Bing – Uma tentativa frustrada de dominar o mercado de motores de busca

A gigante da tecnologia, Microsoft(https://mundoconectado.com.br/?s=microsoft), tem investido pesadamente para fazer seu motor de busca, Bing, destacar-se no mercado altamente competitivo de motores de busca. No entanto, apesar desses esforços, parece que as coisas não estão indo como planejado.

O desempenho do Bing

Segundo dados do site StatCounter de julho de 2023, o Bing detém apenas 2,99% do mercado de motores de busca – um número que permaneceu praticamente inalterado desde janeiro do mesmo ano, mesmo após a introdução do Bing Chat(https://mundoconectado.com.br/?s=bing-chat). Este recurso inovador adicionou uma funcionalidade de inteligência artificial (IA) gratuita com um [motor GTP-4](https://www.mundoconectado.com.br/noticias/microsoft-bing-com-gpt-4-e-liberado-gratuitamente-para-todos/), o mesmo usado pelo ChatGPT na versão paga.

Infelizmente, a adição desta funcionalidade não resultou em um aumento significativo na utilização do Bing, especialmente como um motor de busca tradicional em substituição ao Google. O Google continua dominando o mercado de motores de busca com aproximadamente 92% de participação.

Figura 1: O mercado de buscadores no último ano: domínio do Google. (Fonte da imagem: Divulgação/StatCounter)

Outros motores de busca que aparecem no ranking incluem Yahoo (1,21%), o russo Yandex (1,06%) e o chinês Baidu (0,67%).

No Brasil, a situação é ainda mais favorável ao Google, que detém 96% dos acessos. Interessantemente, o DuckDuckGo ocupa o quarto lugar – um motor de busca centrado na privacidade do usuário e sem mecanismos de rastreamento, com 0,11%.

A posição da Microsoft

Em resposta aos dados do StatCounter, a Microsoft expressou desacordo em uma nota enviada ao The Wall Street Journal. A empresa defendeu o Bing, alegando que empresas terceirizadas não são capazes de contar todas as pessoas que acessam o serviço, especialmente aquelas que vão diretamente para a página do Bing Chat e não passam pela página inicial do site.

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No entanto, a Microsoft não revelou quantos novos usuários foram atraídos pelo recurso de IA generativa. A única informação que a empresa compartilhou anteriormente era que os servidores da empresa não estavam conseguindo lidar com o aumento no tráfego(https://www.mundoconectado.com.br/tecnologia/microsoft-bing-chat-esta-crescendo-mais-rapido-do-que-os-servidores-podem-suportar/).

Vale lembrar que, por enquanto, o Bing Chat está disponível apenas para o navegador Microsoft Edge e para os aplicativos móveis do Bing. A funcionalidade ainda está em fase de testes(https://www.mundoconectado.com.br/mobile/microsoft-confirma-bing-chat-para-outros-navegadores-em-breve/) para ser implementada em outros navegadores, como o Google Chrome.

Fontes: StatCounter(https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share#monthly-202207-202307), [The Wall Street Journal](http://Os%20planos%20da%20Microsoft%20de%20fazer%20com%20que%20o%20buscador%20Bing%20acelere%20no%20mercado%20de%20mecanismos%20de%20pesquisa%20talvez%20n%C3%A3o%20estejam%20surtindo%20o%20efeito%20desejado,%20ao%20menos%20por%20enquanto.%20%20Dados%20do%20site%20StatCounter%20de%20julho%20de%202023%20indicam%20que%20o%20Bing%20tem%202,99%%20do%20setor%20de%20buscadores%20%E2%80%94%20um%20valor%20muito%20pr%C3%B3ximo%20do%20que%20ele%20apresentava%20em%20janeiro%20deste%20ano,%20antes%20da%20chegada%20do%20Bing%20Chat,%20que%20adicionou%20um%20recurso%20de%20intelig%C3%AAncia%20artificial%20(IA)%20com%20motor%20GTP-4,%20da%20Open%20IA,%20o%20mesmo%20do%20ChatGPT%20na%20vers%C3%A3o%20paga.%20%20Em%20outras%20palavras,%20os%20acessos%20ao%20Bing%20de%20fato%20n%C3%A3o%20subiram,%20em%20especial%20no%20uso%20do%20site%20como%20mecanismo%20de%20busca%20tradicional%20no%20lugar%20do%20Google.%20A%20plataforma%20ainda%20domina%20esse%20segmento%20de%20forma%20incontest%C3%A1vel,%20sendo%20respons%C3%A1vel%20por%20aproximadamente%2092%%20do%20mercado%20no%20per%C3%ADodo%20avaliado.%20%20Yahoo%20(1,21%),%20o%20russo%20Yandex%20(1,06%)%20e%20o%20chin%C3%AAs%20Baidu%20(0,67%)%20s%C3%A3o%20os%20outros%20mecanismos%20que%20aparecem%20nomeados%20no%20ranking.%20%20No%20Brasil,%20a%20situa%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20muito%20parecida.%20A%20Google%20domina%20ainda%20mais,%20com%2096%%20dos%20acessos,%20mas%20o%20quarto%20colocado%20%C3%A9%20o%20DuckDuckGo%20%E2%80%94%20buscador%20focado%20em%20privacidade%20para%20o%20usu%C3%A1rio%20e%20sem%20mecanismos%20de%20rastreamento,%20com%200,11%.%20%20Microsoft%20discorda%20%20Em%20nota%20ao%20jornal%20The%20Wall%20Street%20Journal,%20que%20divulgou%20a%20pesquisa,%20recebeu%20uma%20nota%20da%20Microsoft%20criticando%20os%20n%C3%BAmeros%20da%20StatCounter.%20%20Ela%20discorda%20do%20levantamento%20e%20chama%20o%

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