A Ascensão da Inteligência Artificial – Impacto e Implicações no Mercado de Trabalho

Introdução

A Inteligência Artificial (IA) está se fazendo cada vez mais presente em nosso cotidiano. De roteiros de comerciais à atendimento ao cliente, as contribuições dessa inovação tecnológica são amplas e variadas. No entanto, essas mudanças também levantam questões sobre o impacto da IA no mercado de trabalho e a necessidade de garantir direitos e condições de trabalho decentes.

IA na Publicidade

A Febraban, por exemplo, recentemente veiculou um comercial inteiramente criado por IA, desde o roteiro até o áudio. Normalmente, uma produção de 30 segundos como essa envolveria o trabalho de oito pessoas. No entanto, com a ajuda de quatro plataformas de IA, foi feita com apenas duas.

A Volkswagen também utilizou a tecnologia para recriar a imagem e a voz de Elis Regina, que faleceu há 41 anos, para um comercial. Essas tecnologias são geralmente de amplo acesso e têm custos de assinatura razoáveis para as produtoras de publicidade.

Impacto no Emprego

A agência de empregos americana Challenger, Gray & Christmas estimou que a IA contribuiu para a eliminação de 3.900 postos de trabalho nos EUA apenas no mês de maio. De acordo com um estudo dos economistas do banco americano Goldman Sachs, Joseph Briggs e Devesh Kodnani, as tarefas administrativas e legais serão as mais afetadas, com mais de 40% desses empregos sendo automatizados. Eles estimam que a IA pode eliminar 300 milhões de empregos nos próximos 10 anos.

Lutas dos Trabalhadores

Em resposta a essas mudanças, grupos de trabalhadores estão se mobilizando. O Sindicato de Roteiristas do Oeste da América (WGA, em inglês) está em greve desde 3 de maio, exigindo que o uso de IA seja regulado na produção de séries e filmes. Eles pedem que a tecnologia não seja usada para escrever material literário nem como fonte de informação.

Direitos Autorais

Marta Nehring, diretora do grupo de tecnologia da Associação Brasileira de Autores Roteiristas (ABRA), afirma que a luta do WGA vai além dos salários e envolve a liberdade de criação. Outra preocupação da ABRA, alinhada com o WGA, é a proteção dos direitos do autor. Para a entidade, a IA deve ser tratada como uma ferramenta a serviço das escolhas criativas do roteirista.

Desafios das IAs

A implementação de IA no mercado de trabalho ainda é incipiente. Nicole Sarvasi, analista de inovação tecnológica da startup FinTalk, explica que um chatbot, por exemplo, não pode fazer ofertas incompatíveis com a empresa que representa ou ofender um cliente. Empresas como a FinTalk restringem o comportamento das IAs com treinamento de reforço e reduzindo as possibilidades do interlocutor.

Oportunidades de Mercado

Apesar dos desafios, o fundo de investimento New Edge Wealth estima que as novas tecnologias de IA abrirão um mercado global avaliado em US$ 1,3 trilhão no próximo ano. No geral, a inovação gera novos empregos. De acordo com um relatório do Goldman Sachs, 85% dos empregos criados nos últimos 80 anos estiveram em postos inovadores.

O Papel da Rotulagem de Dados

Marcelo Finger, professor da USP e diretor do Centro para Inteligência Artificial (C4AI), destaca a importância da rotulagem de dados de qualidade para o desenvolvimento de modelos computacionais mais precisos. Essa tarefa pode ser realizada tanto em larga escala quanto em pequena escala, dependendo das necessidades específicas.

Proteção dos Trabalhadores

O pesquisador de Oxford, Callum Cant, que coordena o projeto Fair Work for AI (Trabalho Decente na Inteligência Artificial), defende que é necessário estabelecer condições mínimas para evitar que o trabalho seja tratado puramente como mercadoria.

A Experiência Brasileira

No Brasil, já existem 54 plataformas que oferecem serviços para anotar dados usados no treinamento de IA, de acordo com um estudo da Universidade Estadual de Maringá (UEM), liderado pelo professor Matheus Viana Braz.

Conclusão

A ascensão da IA traz tanto oportunidades quanto desafios. É essencial que continuemos a explorar maneiras de garantir que essa tecnologia seja usada de maneira a preservar os direitos dos trabalhadores e a qualidade do trabalho.

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